Khi iPhone của bạn gặp tình trạng sập màn hình (màn hình tối đen hoặc không phản hồi), bạn có thể thử một số cách sau để khắc phục nhé.
- Khởi động lại iPhone:
- iPhone X trở lên, iPhone 8, hoặc iPhone SE (thế hệ 2 trở lên): Nhấn và giữ nút tăng âm lượng, sau đó nhanh chóng nhả ra. Làm tương tự với nút giảm âm lượng. Cuối cùng, giữ nút bên cạnh cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- iPhone 7, iPhone 7 Plus: Giữ đồng thời nút giảm âm lượng và nút nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- iPhone 6s và các mô hình cũ hơn: Giữ đồng thời nút Home và nút nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- Kiểm tra nguồn điện:
- Đảm bảo rằng iPhone của bạn được sạc đầy. Đôi khi màn hình có thể không lên do pin cạn kiệt.
- Sử dụng cáp sạc và adapter chính hãng của Apple.
- Kiểm tra cảm biến ánh sáng:
- Đôi khi cảm biến ánh sáng bị kẹt có thể khiến màn hình không hiển thị. Hãy thử đưa iPhone ra khỏi bất kỳ vỏ bảo vệ nào và xem liệu màn hình có sáng lên không.
- Thử chế độ DFU (Device Firmware Update):
- Đây là một biện pháp cuối cùng. Chế độ DFU cho phép bạn kết nối iPhone với iTunes hoặc Finder trên máy tính và khôi phục lại thiết bị. Hãy lưu ý rằng điều này sẽ xóa tất cả dữ liệu trên thiết bị của bạn.
- Liên hệ với Apple Support hoặc mang đến cửa hàng Apple ủy quyền:
- Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, có thể là lỗi phần cứng. Trong trường hợp này, tốt nhất là bạn nên liên hệ với Apple Support hoặc mang iPhone đến một cửa hàng Apple Store hoặc một nhà cung cấp dịch vụ ủy quyền để kiểm tra.
